‎قوانین و مقررات استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی دیجیاتل

مشتری گرامی، از این‌که فروشگاه اینترنتی دیجیاتل را برای تامین کالاهای مجموعه خود انتخاب کرده‌اید، صمیمانه سپاسگزاریم. ما در دیجیاتل تمامی تلاشمان را خواهیم کرد تا بهترین محصولات را با بهترین قیمت در اختیار شما قرار دهیم و تجربه‌ای خوب از یک خرید اینترنتی را برای شما به ارمغان بیاوریم. در راستای ایجاد شفافیت در خصوص تعهدات متقابل فروشگاه دیجیاتل و شما مشتری گرامی، خواهشمندیم قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه فرمائید.  

‎هر فروشگاه اینترنتی قوانین و مقرراتی را برای ارائه هرچه بهتر خدمات و محصولات خود تنظیم می کند. دیجیاتل نیز از این قاعده مستثنی نیست و همه قوانین مندرج در وبسایت با قوانین جمهوری اسلامی ایران ، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از مصرف کننده منطبق است. بنابراین از شما سروران گرامی خواهشمندیم پیش از ثبت سفارش خود حتما به این صفحه مراجعه کرده و قوانین را مطالعه فرمایید . لازم به ذکر است که این قوانین بروزرسانی و به کاربران اعلام خواهد شد ، بنابراین پیشنهاد می‌شود هر چند وقت یکبار به این صفحه مراجعه فرمایید.

‎مشتری یا کاربر به چه کسی گفته می شود؟

‎مشتری یا کاربر به شخصی حقیقی/حقوقی گفته می شود که درسایت ثبت نام کرده و با اطلاعات صحیح خود نسبت به ثبت سفارش اقدام کند.

قوانین عمومی دیجیاتل :

‎1-تمامی کالا های ارائه شده درفروشگاه دیجیاتل، از مبادی کاملا قانونی وارد کشور شده اند و همگی دارای ضمانت نامه از شرکت های دارای اعتبار هستند و تمامی شرکت های گارانتی کننده در مدت اعلامی جهت تحت پوشش گارانتی قرار دادن دستگاه موظف به ارائه خدمات به خریدار دستگاه هستند و فروشگاه دیجیاتل تنها نماینده فروش محصولات میباشد و خریدار برای رفع هر گونه مشکل یا عیب در ظاهر دستگاه و‌ لوازم جانبی،مشکلات سخت افزار و نرم افزار،مغایرت سریال جعبه و گوشی،عدم صحت یا عدم ارائه کد فعالسازی،عدم وجود کارت گارانتی و هرگونه عیب یا مشکل دیگر حتی در همان لحظه تحویل کالا موظف است به شرکت گارانتی کننده مراجعه کند و فروشگاه دیجیاتل هیچگونه مسئولیتی در قبال مشکلات مذکور ندارد.

‎2-در صورتی که سفارشی برای مشتری ارسال شود و به علت عدم حضور وی در محل  تحویل سفارش به واحد انبار دیجیاتل بازگشت گردد ، هزینه ارسال دوباره محصول از واحد ارسال به مقصد مشتری ، به عهده مشتری می‌باشد.

3-ثبت سفارش در سایت به منزله رزرو محصول می باشد و دیجیاتل هیچگونه تعهد و مسئولیتی درقبال سفارشات شما تا قبل از پرداخت نهایی ندارد.

4-وجود یا عدم وجود کالا در انبار دیجیاتل کاملا متناوب بوده و ممکن است موجودی انبار پیش از خرید مشتری در سایت به پایان رسیده و سهوا اطلاعات و قیمت های سایت بروز نشده باشد . بنابراین مشتری حق هرگونه اعتراض درباره این موضوع را از خود سلب می‌کند و فروشگاه در صورت عدم موجودی کالا  مبلغ پرداختی مشتری را به حساب وی عودت می‌دهد.

5-ارسال با پیک موتوری فقط ویژه شهر تهران بوده و هنگام تحویل کالا ارائه کارت شناسایی معتبر به نام صاحب فاکتور الزامی است.

6-تمامی محصولاتی که با پست ارسال می گردد بیمه‌ میشود و هرگونه مشکلی یا ایرادی که برای محصول به وجود بیاید مسئولیت آن با پست است.

‎